ユーザー投稿型メディアやCGMの限界かもしれない。コメント欄には価値が無いのか。

   

コメント欄やユーザー投稿をメインにしたコンテンツに価値を見出すのはもう無理かもしれない。

そんな話を最近友人としていました。

ユーザー同士の争いに困る人

CGM(Consumer Generated Media)やUGC(User Generated Contents)なんて呼ばれ方をするこのジャンル。

CGMはザックリ言うとユーザーの投稿をまとめてデータベース化、意味のあるグループ分けなどを経てメディアとして作るやり方。最近では旬は過ぎたけどWelqやMERYやNAVERまとめを始めとした「キュレーションメディア」って呼ばれ方が多かった印象。(厳密には意味が違うんだけど)

UGCはユーザーが作成するコンテンツの事で、何かのイベントでWeb上にみんなから写真を集めるキャンペーン、Snapmart、イラストを集めるPixiv、動画を投稿するYoutubeやニコ動、食べログ等の口コミサービスなどが挙げられるかと思いますが、人によっては分け方が違うって言うかもしれないくらいなので、まぁフワッとしたものだと思っていてください。

 

以前、集合知によりインターネットや人類の進化が大きく前進するんじゃないか?と期待された時期もあったけど、実際はほとんどのCGMで投稿されたコンテンツは衆愚でしかなく、誰かの書いたもっともらしい嘘に人々は簡単に騙され、投稿するコメントのほとんどは何の役にも立たないものだったという結論がGoogle先生によっても導き出されてしまい、現状は「確かにな」と「いやいや違うでしょ」が混在している状況かと思います。集合知はちゃんと知を集めないといけない。

 

ちなみに、BLOGOSやハフポスト、新聞系のFacebookページの投稿に対するコメントは本当に見ていて悲しくなるほどに酷い掃き溜めのようになっていて、常に誰かに何かに文句を言っていないと気がすまない人達の巣窟となっていて、これを自動的に判別・分別していくようなものにならないと、個別には面白いものがあったとしても、全体としての価値は限りなくゼロに近いか、むしろ見た人の感情的にはマイナスに触れてしまう気がします。

2ちゃんねるのトップページに壺が描かれていたのってそういう事だよなって改めて思いました。

 

まだザッと調べている最中ですが、世界中でこのタイプのメディアや、コメント欄の取り扱いについては失敗、もしくは方針転換をしているようです。

CGMにしろUGCにしろ、コンシューマー(つまりユーザー)の承認欲求を満たすような構造を作っていく事でコンテンツを集め、ある規模を超えたところでさらに多くのユーザーが集まった結果、ユーザー同士がマウンティングをする、そして喧嘩をする、そしてベテランが新参者を見下すと、「全てのジャンルはマニアが潰す」のような世界になっていっていくまでがワンセットのようです。

 

アメリカの場合は自分の意見を言うのが好きな国民性(小学生の頃から議論、自分の意見を言うための授業がある)なので、文句も建設的であり誹謗中傷や人格否定などは少なく議論は続いていくが、日本の場合は自分の意見を公では言わずに隠れた場所やエアリプなんかで投稿したり、自分と違う意見やその意見を言う人間そのものを否定する事で、相対的に自分の意見が正しいと見せようとしたり、とにかく小競り合いは常に起こっている。

そしてそんな場所からは少しずつ人がいなくなていくようです。

 

そう言えば、Holiday もPVが頭打ちのようです。

やっぱり、ユーザーからの投稿を柱にして規模を追うとみんな同じ結末になるんだろうなぁ。

ちなみに、NewsPicksは一時期ビジネスでのマウンティングのようになったPickコメント主体から、独自コンテンツに注力して月額課金のお金を払ってでも読みたいと思わせるニュース記事を出していく方針に切り替え、うまくいっているように見えてるけど、どうなんでしょう。やっぱり大した視座も無く目の前の事しか見えていない人たちの意見がたくさん集まっても、時代の先を見通すような意見は出てこずにただインターネットと回線のリソースを圧迫するだけなんじゃないかって事なのかもしれないなぁ。

 

 

 -Web, メディア

ad01

  関連記事

メディアの未来

メディア担当者になりたい、やってるならこの本は必読8冊+α

Webメディアに関わる仕事をこの数年ずっとやって来たKickです。 この数年の間で、色々な本を読んで

Facebookにもスパム広告が来て迷惑

Facebook広告にスパム広告が増えてきている。

※見つけ次第追記 僕の考えているスパムとは スパムは、人が集まる場所(=お金の集まる場所)として姿形

楽天トラベル激減

楽天トラベルの契約企業数が激減してる

みんなの楽天 そのグループ企業である楽天トラベルの契約企業数が激減してる。   GW前まで

Facebookサングラス3

アドテック2014でFacebookのサングラスを貰った!

アドテック2014に行ってきました。 ちょうど自社メディアのリニューアルのタイミングで広告枠を再設定

pinterestと電通が提携

ピンタレスト(pinterest)が電通と業務提携したそうで戦略を考えてみる。

ピンタレストと電通が日本国内における戦略的パートナーとしての業務提携契約を締結したとの事。 ニュース

LINE MALLが無料になってiPhoneアプリも登場

LINE MALLが無料に。

LINE MALLのiPhoneアプリが出ると同時に、手数料が無料に。 これはマジか。 即DLしてみ

考える女子高生

ソーシャルと言うメディアの功罪

ちょっと仕事でもソーシャルメディアについての考え方が違うなって人と会って、色々と思うところがあったか

自動改札のように何でもピッとするだけで入場出来るように

電子チケットを使ってみたら便利だったけど浸透には時間がかかりそう。

最近、仕事とかプライベートとかで電子チケットに関する話をする事がよくあるんです。 と言うのも、IT系

キクシル終了の画面

キクシル(Qixil)がサービス終了に見るQ&Aサイトの難しさ

キックも使ってるキクシルからサービス終了のお知らせが届きました。 ここ数年立ち上がったおもしろそうな

ランキング操作したらいかんで

ランキング操作とメディアの人

メディア側の人と話してて、時々感じる違和感なんだけど、全てをコントロールできるものだと考えている人が

ad01

ad01

Vtuberプラットフォームreality
GREEとビリビリ動画がゲーム・VTuber領域で業務提携

やはり市場として「日本国内だけ」を考えることは成長を阻害するのか。 最近はテレビCMなど表立ったプロ

電子チケットでスムースに入場
進化を続ける電子チケットの現状を調べたら

電子チケットに興味があってここ数年、色々と調べております。 日本では2012年からスタートしている電

楽天ワンデリバリーは宅急便を味方につけられるか?
楽天が「ワンデリバリー戦略」を発表、自社運営の倉庫と自社輸送網を展開する。

楽天とAmazonの競争・競合・戦いはこの15年のECの隆盛とともに続いてきた訳ですが、送料無料の弊

クリックポストのエラーコード画面
日本郵便のクリックポスト、エラーコード【E00090303】で決済できない状況発生【復旧済み】

2018年6月14日12時頃から、日本郵便がYahoo!ウォレットのアカウントと連携することで利用で

ユーザー同士の争いに困る人
ユーザー投稿型メディアやCGMの限界かもしれない。コメント欄には価値が無いのか。

コメント欄やユーザー投稿をメインにしたコンテンツに価値を見出すのはもう無理かもしれない。 そんな話を