ランキング操作とメディアの人
メディア側の人と話してて、時々感じる違和感なんだけど、全てをコントロールできるものだと考えている人がすごく多い気がしたんで軽く書いてみようと思いました。
テレビとかラジオとか新聞とか雑誌とかネットとか色々あるけど、昔からのテレビ、ラジオが特にそういう印象。
(あくまで直接会って話した人がベースなんで統計にするにもデータ少なすぎるけど)
この人もランキング操作しとる人やろか。。。?
(via:ぱくたそ、川村友歌)
自分でWebメディア内でランキングを運用してると「これを取り上げて欲しいんですが」とか「これを目立たせてくれませんか?」ならまだしも、「そこの3位以内に◯◯を入れて欲しいんですが」なんて話をたまーに聞きます。
なんでしょう、このランキングとは交渉の余地ありだと思っている感覚。
さらに、コントロールできないランキングなんて意味ないだろ感をお持ちの方もいらっしゃいます。
この辺りはジェネレーションギャップなのか、BとCのギャップなのか、操作できて当たり前のビジネス提供側と不正が無くて当たり前と感じるユーザー側との隔たりは大きいなぁと思う今日このごろ。
インターネットの世界では操作した事も含めて全て履歴残りますし、広く公にする事が可能なので今までの紙や電波よりも健全化しやすいなーとも思いますし、今までのメディアを疑う事が増えたのもインターネットの功績の1つなんじゃないか、そうするとますますインターネット嫌いな人達のネット嫌いが加速するんじゃないか、とかも含めて三方良しで発展することを願っています。
広告を使ってランキング操作したらアウト
最近は特にAppbankのDL数水増し問題や、ブースト(リワード広告)が有名ですけど
グノシー他、AppBank「モンスト攻略」ブーストでアプリダウンロード数を水増し
おこづかいアプリに中華ブースト、アプリストアのランキングはどこまで信頼できるのか
こと広告(お金)が絡むと「そういうのは良くないよ」っていう感情論から明確に法律違反というエリアに片足を踏み込んでいく事になるので、ネットはグレーとか軽く考えずに、もう後には引き返せない一線を超えているんだという自覚を持たないと、せっかくのオープンなネットが全く悪意をもたない人によって汚れていくのが非常に残念です。
最終的にそういった不利益を被るのはいつもエンドユーザーなので、回りまわって全員が不幸になっちゃうんですよね。
「ランキング」という物はユーザーの為になるモノサシを評価軸にした平等な競争環境を維持できるようにしていく事で、回りまわって全員が幸せになれるような仕組みを作っていけるよう頑張りたいと思います。
日本人は、人が集まってる所に集まるし、みんながやってる物をやりたくなるから、そこは変わらないだろうし、やはり健全な競争をしていく場としてランキングを残しつつ、「自分にマッチした」コンテンツを探せる、見つかる仕組みっていうのがメディアには重要になっていくんだろうな。
自戒を込めて。
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